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淘宝客服不给退货怎么办

吴亮律师2025-07-28九江市律师

淘宝客服不给退货,您有权要求退款或承担违约责任。根据《合同法》,卖家不退货构成违约,买家可要求退款或索赔。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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淘宝客服不给退货,常见处理方式是协商或投诉。先尝试与卖家友好协商,协商无果可向淘宝平台投诉,由平台介入处理,确保您的合法权益得到维护。
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淘宝客服不给退货,应这样处理:1. 与卖家协商,要求退货退款,或按约定承担违约责任。2. 协商不成,通过淘宝平台“客服介入”功能投诉,提交相关证据。3. 等待平台处理,必要时可寻求消费者协会或法律途径帮助。

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